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¿Preguntas mas frecuentes?
¿Llevan el I.V.A incluido los articulos?
No. Los precios que reflejan cada uno de los articulos en la web son netos y no incluyen el I.V.A del 18 %.
¿Hay un minimo de importe de compra?
Nosotros no tenemos cantidades minimas de compra, por lo que pueden comprar desde una pieza, pudiendo asi personalizar sus detalles para los invitados
¿A Cuanto ascienden los gastos de envio?
Los gastos de envio por norma general ascienden para paquetes normales en la peninsula unos 10.-€
Baleares, Ceuta, Melilla e Islas Canarias y Tenerife 15,60.-€
A partir de 300.-€ de importe no cobraremos gastos de envio en la peninsula,
¿Se pueden pedir muestras?
Si, es posible pedir muestras de los articulos que precise. El pedido de muestras debe hacerse de la misma forma que el resto de pedidos.
¿Formas de pago?
-Transferencia Bancaria o ingreso en una de nuestras cuentas con los siguientes bancos:
CAJAMAR o BANCO SANTANDER
-Tarjeta de Credito:
Es una forma segura, rapida, sencilla y gratuita de enviar dinero, recibir dinero o realizar pagos en Internet. Tarjeta de credito o debito
-Contra reembolso:
Pago anticipado del 30% del total y el 70% restante se abona al mensajero en el momento de la entrega. Esta modalidad conlleva unos gastos de gestion del 5% sobre el total del pedido.
El minimo de compra para un reembolso es de 60.-€, en caso contrario se cargara un minimo de 3.-€ .
¿Cual es el plazo de entrega del pedido?
Generalmente, el plazo de entrega sera desde 4 a 10 dias siempre que los articulos seleccionados estan disponibles en stock, si su pedido es muy urgente, contacte con nosotros y le enviaremos su pedido en 24/48 horas.
¿Los detalles estan preparados para la entrega a los invitados?
La mayoria de nuestros articulos pueden entregarse directamente tal como vienen.
¿Que ocurre si una vez hecho el pago de mi pedido, el articulo que solicite se encuentra agotado?
En el supuesto de que se agote despues de hacer el pedido, nos pondremos en contacto con usted para comunicarselo y darle la opcion de cambiarlo por otro articulo o bien para concretar la devolucin de su importe.
¿Como puedo realizar mi pedido?
Los pedidos se pueden realizar en nuestra pagina Web www.kondiferencia.es
Por telefono : Tel : (34) 968104741- Vodafone 671069650 - Movistar 636325264
A traves de fax : Fax: (34) 968425567
Correo electronico: kondiferencia@kondiferencia.es
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